Vážený zákazníku,

z důvodu evidence neuhrazených faktur po splatnosti za poskytované služby elektronických komunikací byla vaše datová přípojka v souladu s platnými Všeobecnými podmínkami společnosti PAMICO CZECH, s.r.o. dočasně blokována.

Pro opětovnou aktivaci služby je nutné uhradit evidované závazky. Po připsání a správném spárování platby bude přípojka automaticky obnovena, zpravidla během několika minut.

Upozorňujeme, že při úhradě bankovním převodem nebo poštovní poukázkou může dojít ke zpoždění připsání platby na účet společnosti a jejímu následnému spárování. Doba zpracování se může lišit podle typu platby a banky plátce; obvyklá doba připsání činí 1–2 pracovní dny.

Pro nejrychlejší obnovení služby doporučujeme provést hotovostní úhradu na provozovně společnosti:

PAMICO CZECH, s.r.o.
28. října 111
511 01 Turnov

Hotovostní platba je spárována okamžitě a datová přípojka bývá automaticky aktivována během několika minut.

V souladu s platným ceníkem může být současně s úhradou vyúčtován poplatek za pozastavení služby z důvodu neuhrazených pohledávek.

Pokud máte všechny závazky uhrazeny nebo neevidujete žádné neuhrazené pohledávky, kontaktujte nás prosím. Společně prověříme důvod, proč platba nebyla správně spárována s vystavenou fakturou.

Přehled vystavených faktur a evidovaných plateb naleznete v klientské sekci Moje PAMICO. Přístupové údaje jsou uvedeny ve smluvní dokumentaci, konkrétně v předávacím protokolu klientské datové schránky (EKS).

Chcete mít platby bez starostí? Doporučujeme využít úhradu formou inkasa, která zajistí automatické strhávání plateb z vašeho bankovního účtu. V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat.

Blokace datové přípojky je prováděna automatizovaným systémem v souladu s platnými Všeobecnými podmínkami poskytování služeb elektronických komunikací společnosti PAMICO CZECH, s.r.o.